...
 

Logowanie nie powiodło się

Podany login lub hasło jest błędne

załóż konto
Zaloguj się, aby dodawać do koszyka

Oferta

Serwis narzędzi pneumatycznych

Formularz napraw i gwarancji narzędzia/urządzenia

Wysokiej jakości regeneracja narzędzi pneumatycznych w Pneumat System Sp. z o.o. to:

  • naprawy gwarancyjne i pogwarancyjne narzędzi pneumatycznych CP, Rodcraft, Fuji
  • naprawy pogwarancyjne narzędzi pneumatycznych min. Desoutter, Shinano, Kuken, Ingersoll Rand, Archimedes, Far
  • gwarancja fachowo i rzetelnie wykonanej usługi na wysokim poziomie
  • reakcja na Państwa zgłoszenie usługi naprawy
  • wykwalifikowana kadra techniczna
  • ogólnopolski zasięg
  • oryginalne części zamienne
  • konkurencyjne ceny
  • stałe umowy na naprawę narzędzi pneumatycznych
  • świadczenie usług dla firm i klientów indywidualnych
  • bogate wyposażenie techniczne
  • sprzedaż orginalnych części do narzędzi pneumatycznych
  • profesjonalne urządzenia pomiarowe

Certyfikat - autoryzowany serwis narzędzi pneumatycznych: Chicago Pneumatic, Fuji, Rodcraft

W styczniu 2011 r została podpisana umowa z firmą Chicago Pneumatic Eastern Europe 

dotycząca wykonywania napraw gwarancyjnych narzędzi pneumatycznych Chicago Pneumatic, Fuji, Rodcraft. 



Pneumat System - autoryzowany serwis narzędzi CP
Kliknij aby zapoznać się
z treścią certyfikatu



Serwis narzędzi pneumatycznych Serwis narzędzi pneumatycznych
Serwis narzędzi pneumatycznych Serwis narzędzi pneumatycznych
Serwis narzędzi pneumatycznych

Produkty

Ogólne warunki naprawy narzędzi pneumatycznych:

W swojej bogatej ofercie oferowanych usług regeneracyjnych, proponujemy Państwu możliwość dokonywania napraw gwarancyjnych, pogwarancyjnych, przeglądy okresowe, konserwacje narzędzi pneumatycznych, sprzedaż części zamiennych.
Dla Państwa wygody wdrożyliśmy zaawansowany system informatyczny do zarządzania serwisem, który pozwala nam śledzić historię każdego dostarczonego narzędzia pneumatycznego naprawianego w Pneumat System Sp. z o.o., co jednocześnie umożliwia tworzenie szerokiego raportu z zakresu proponowanej naprawy. Wszystkie wprowadzone innowacje w połączeniu z wykwalifikowaną kadrą, wysokiej klasy wyposażenie działu serwisu i niezbędne oprzyrządowanie, pozwala na optymalne skrócenie czasu napraw, oraz zmniejsza i łagodzi bariery administracyjne.

Jesteśmy autoryzowanym serwisem narzędzi: Chicago Pneumatic (CP), Roadcraft i Fuji

Serwisujemy narzędzia: Desoutter, Walther Pilot, Graco, Far, Shinano, Uryu

Wykonujemy także naprawy narzędzi pneumatycznych: Toku, Kuken, Ingersoll Rand, Archimedes, Electra Beckum, Jonnesway, Beta, Basso, Bosch, Würth, Unior, Nitto, Fiam, Forch, Suhner, Gesipa, Deprag, Honsel, Ober, Bizea, Schütze, Optima, Asta, Stanley Bostitch, Cleco, Honsel, King Tony i innych producentów.
Serwis stosuje wyłącznie oryginalne części zamienne.

Warunki gwarancji :

1.  Pneumat System Sp. z o.o. gwarantuje sprawne działanie sprzętu zgodnie z warunkami techniczno-eksploatacyjnymi opisanymi w instrukcji obsługi.
2. Gwarancja będzie respektowana po przedstawieniu przez klienta:
a) czytelnie i poprawnie wypełnionej karty gwarancyjnej – karta gwarancyjna bez wszystkich wymaganych zapisów i pieczęci może zostać uznana za nieważną
b) dowodu zakupu z datą sprzedaży
c) reklamowanego narzędzia
3. W przypadku naprawy gwarancyjnej, gwarancja zostaje przedłużona o czas naprawy.
4. Przedmiotem gwarancji zostają objęte narzędzia, w których przy prawidłowej eksploatacji wystąpiło uszkodzenie wynikające z wady produkcyjnej lub materiałowej.
5. Gwarancja nie obejmuje:
a) uszkodzeń powstałych z winy użytkownika
b) uszkodzeń mechanicznych
c) uszkodzeń wynikłych z nieprawidłowej eksploatacji i konserwacji lub użytkowania przedmiotu niezgodnie z przepisami
d) naturalnego zużycia się części podczas eksploatacji ( łożyska, łopatki silnika, szczęki nitownicy itp.)
e) napraw polegających na regulacji
f) roszczeń z tytułu parametrów technicznych wyrobu, o ile są one zgodne z podanymi przez producenta
6. Serwis Pneumat System w terminie nie dłuższym niż 7 dni roboczych zobowiązuje się do złożenia odpowiedzi na złożoną reklamacje. Wady ujawnione w okresie gwarancji będą usunięte bezpłatnie w terminie nie dłuższym niż 30 dni roboczych od daty uznania zasadności reklamacji. Termin ten może być wydłużony, gdy naprawa będzie wymagała sprowadzenia części zamiennych od producenta.
7. W przypadku nie uznania reklamacji do kosztów naprawy zostanie doliczony koszt transportu.

Wysyłka narzędzi pneumatycznych do serwisu :

  • narzędzie pneumatyczne przesłane do naprawy gwarancyjnej musi być kompletne;
  • do narzędzia należy dołączyć wypełniony formularz przyjecia urządzeń do napraw (formularz można ściągnąć klikająć w link lub ze strony www.pneumat.com.pl/serwis_narzedzi_pneumatycznych)
  • do narzędzia należy dołączyć następujące dokumenty: kopia faktury, numer faktury lub paragonu (jeżeli ma być wykonana naprawa gwarancyjna);
  • dopuszcza się przesłanie formularza wewnętrznego firmy z uwzględnieniem powyższych danych;
  • dopuszcza się kompletowanie przesyłek serwisowych z przesyłkami działu handlowego;
  • narzędzia pneumatyczne po naprawie odsyłamy firmą spedycyjną DHL na koszt odbiorcy z dopiskiem ,,koszt transportu” na fakturze – koszt 20 zł;
  • koszt wysyłki narzędzi do napraw gwarancyjnych i pogwarancyjnych pokrywa zlecający;
  • W przypadku napraw gwarancyjnych narzędzi: Chicago Pneumatic (CP), Roadcraft i Fuji koszty transportu pokrywa Pneumat System. Wysyłki tylko firmą DHL.

Koszty robocizny i wyceny

Pneumat System Sp. z o.o. zobowiązuje się do informowania klienta:
  • o kosztach naprawy, pisemnie przed dokonaniem naprawy, e-mail
  • klient otrzymuje wykaz wyszczególnionych do wymiany podzespołów i części zamiennych
    akceptacja lub rezygnacja z naprawy odbywa się wyłącznie drogą elektroniczną: Fax lub e-mail
  • diagnoza narzędzia jest płatna i wynosi 80 zł/netto, koszt diagnozy nie jest naliczany w przypadku zlecenia naprawy lub zakupu nowego narzędzia
  • jeżeli w przeciągu 1 miesiąca od poinformowania o dokonanej naprawie, zleceniodawca nie odbierze narzędzia, to przechodzi ono na własność zleceniobiorcy
  • jeżeli narzędzie nie ma nadanego własnego numeru seryjnego lub jest nieczytelny, to w celu identyfikacji zostanie nabite oznaczenie PS…….
  • koszt roboczogodziny serwisu wynosi 80 zł/netto
  • wycena kosztów naprawy zawarta jest zawsze w ofercie serwisowej jej składnikami są: koszty części zamiennych + ilość roboczogodzin + termin realizacji naprawy
  • wymienione części na życzenie zleceniodawcy odsyłamy wraz z naprawionym narzędziem
  • przy sporządzaniu ekspertyz narzędzi narzędzi niewłaściwie eksploatowanych wykonujemy zdjęcia uszkodzonych części wysyłając e-mailem pod wskazany adres
  • jeżeli klient zrezygnuje z regeneracji narzędzia pneumatycznego to biorąc pod uwagę niebezpieczeństwo jakie grozi użytkownikowi z korzystania z niesprawnego narzędzia-urządzenia oraz odpowiedzialność firmy Pneumat System jako ostatniego użytkownika w tym przypadku serwisu, wszystkie narzędzia-urządzenia będą dostarczane do klienta w stanie zdemontowanym.

Warunki techniczne w regeneracji narzędzi

Urządzenia, które pozwalają nam na prawidłową diagnozę narzędzi pneumatycznych:

Przyrząd pomiarowy służący do pomiaru prędkości obrotowej narzędzi pneumatycznych pozwala na dokonanie pomiaru prędkości obrotowej badanego narzędzia i porównanie z wartością podaną w DTR narzędzia. Badanie przyrządem przyczynia się do określenia min. stopnia zużycia bez konieczności demontowania klucza. Przyrząd pozwala na badanie narzędzi w siedzibie firmy Pneumat System jak również u zleceniodawcy. Na życzenie klienta dołączamy protokół z pomiaru przed i po naprawie.

  Serwis narzędzi pneumatycznych     Serwis narzędzi pneumatycznych

Przyrząd pomiarowy służący do pomiaru momentu obrotowego w kluczach udarowych.
Zakres badanych kluczy: od ½’ do 1’. Pozwala na dokonanie wstępnej diagnozy klucza co do wartości osiąganego momentu obrotowego i porównania z wartością podaną w DTR narzędzia oraz do sprawdzenia badanego klucza po wykonanych ewentualnych naprawach.
Ze względu na wymogi sztywnego montażu urządzenia z podłożem, badanie wykonywane tylko w siedzibie firmy Pneumat System. Na życzenie klienta dołączmy protokół z pomiaru przed i po naprawie.

  Serwis narzędzi pneumatycznych     Serwis narzędzi pneumatycznych

Przyrząd pomiarowy służący do pomiaru i ustawienia precyzyjnego momentu obrotowego dla narzędzi pneumatycznych ogólnie dostępnych na rynku, takich jak wkrętarki pneumatyczne ze sprzęgłem ślizgowym oraz odłączającym w zakresie 0,2-5 Nm i 5-75Nm, a także kluczy impulsowych do 75 Nm. ( kalibracja narzędzi ) Na życzenie klienta dołączamy protokół z pomiarów.

  Serwis narzędzi pneumatycznych    Serwis narzędzi pneumatycznych     Serwis narzędzi pneumatycznych

Jednostka przystosowana jest do wykonywania tego typu pomiarów zgodnie z obowiązującymi normami. Zaprojektowane do realizacji Procedury Jakości Kontroli narzędzi:
Kolejność czynności kontrolnych na całej linii montażowej w celu weryfikacji pracy narzędzia z odpowiednim momentem. Każda z operacji kontroli obejmuje wszelkie parametry niezbędne do danej czynności. Przyrząd pozwala na badanie narzędzi w siedzibie firmy Pneumat System  jak również u zleceniodawcy.

Odpowiednia eksploatacja narzędzi

Wydajność i zarazem trwałość narzędzi pneumatycznych jest zależna od jakości zasilanego powietrza, odpowiednim doborze właściwych elementów oraz stosowania bloków sprężonego powietrza. Ponadto narzędzie powinno być wykorzystywane, konserwowane i zabezpieczane zgodnie z zaleceniami producenta, dostarczonymi w instrukcji.

Montaż zespołu na stanowisku pracy efektywnie niweluje problemowość urządzeń, która może wynikać z nieodpowiedniej jakości sprężonego powietrza zasilającego. Wykonanie i stan instalacji pneumatycznej ma kluczową rolę dla bezpieczeństwa i długowieczności narzędzia. Bardzo częstym przypadkiem awarii narzędzi jest stosowanie starych, zużytych elementów np. wierteł, co może skutkować awarią całej wiertarki. Zachowanie czystości nie tylko urządzenia, ale instalacji i miejsca pracy jest podstawowym, lecz bardzo ważnym punktem w żywotności narzędzi. Warto także pamiętać że ograniczenie kosztów w krótkim okresie nie jest równoznaczne z długookresową oszczędnością.

Serwis

 
Katarzyna Muraszko

Kierownik serwisu

 Katarzyna Muraszko

 

Tel.: 71 325 72 74

Fax.: 71 325-52-84

katarzyna.muraszko@pneumat.com.pl

  

 

Punkty serwisowe


 
Punkt serwisowyTychy Punkt serwisowy Katowice

Punkt serwisowy Wrocław
Tel.: 71 325 72 74

Fax.: 71 325-52-84

serwis@pneumat.com.pl

Punkt serwisowy Katowice
Tel.: 71 325 72 74

Fax.: 71 325-52-84

serwis@pneumat.com.pl
Siedziba główna
ul. Paprotna 4
51-117 Wrocław

tel: 71 325 18 60
fax: 71 325 52 84
email: info@pneumat.com.pl
Oddział Wrocław
ul. Paprotna 4
51-117 Wrocław
tel: 71 352 18 60
email: info@pneumat.com.pl
Oddział Rzeszów
ul. Przemysłowa 4a
35-105 Rzeszów
tel: 17 221 08 29
email: rzeszow@pneumat.com.pl
Oddział Gorzów Wielkopolski
ul. Śląska 96
66-400 Gorzów Wielkopolski
tel: 95 736 70 90
email: gorzow@pneumat.com.pl

Oddział Katowice
ul. Porcelanowa 8
40-246 Katowice
tel: 32 326 36 07
email: katowice@pneumat.com.pl
Oddział Łódź
ul. Wydawnicza 1/3
92-333 Łódź
tel: 42 674 74 73
email: lodz@pneumat.com.pl
Oddział Bydgoszcz
ul. Toruńska 280
85-831 Bydgoszcz
tel: 52 331 46 72
email: bydgoszcz@pneumat.com.pl
Oddział Poznań
ul. Gdyńśka 4
61-016 Poznań
tel: 61 875 45 72
email: poznan@pneumat.com.pl
Oddział Kraków
ul. Surzyckiego 16
30-721 Kraków
tel: 12 26 22 704
email: krakow@pneumat.com.pl





Kontakt

infolinia: 801 011 818 *
info@pneumat@com.pl
*koszt połaczenia zgodny z taryfą operatora

pon. - pt. 8.00 - 16.00
Formularz rejestracyjny

Formularz kontaktowy

Prosimy o podanie adresu e-mail lub nr telefonu, aby nasz konsultant mógł się z Państwem skontaktować

Twoja wiadomość została przesłana, skontaktujemy się z Tobą niebawem.
[ { "lat": "50.251404", "lon": "19.05017799999996", "name": "Oddział Katowice
ul. Porcelanowa 8
40-246 Katowice", "link": "http://www.pneumat.com.pl/pneumatyka_katowice" }, { "lat": "52.4583751", "lon": "16.98417799999993", "name": "Oddział Poznań
ul. Gdyńska 4
61-016 Poznań", "link": "http://www.pneumat.com.pl/pneumatyka_poznan" }, { "lat": "50.025141", "lon": "21.97337140000002", "name": "Oddział Rzeszów
ul. Przemysłowa 4a
35-105 Rzeszów", "link": "http://www.pneumat.com.pl/pneumatyka_rzeszow" }, { "lat": "51.76429", "lon": "19.488863000000038", "name": "Oddział Łódź
ul. Wydawnicza 1/3 - Budynek E
92-333 Łódź", "link": "http://www.pneumat.com.pl/pneumatyka_lodz" }, { "lat": "50.03783689999999", "lon": "20.011070000000018", "name": "Oddział Kraków
ul. Surzyckiego 16
30-721 Kraków", "link": "http://www.pneumat.com.pl/pneumatyka_krakow" },{ "lat": "52.7243483", "lon": "15.23698509999997", "name": "Oddział Gorzów Wielkopolski
ul. Śląska 96
66-400 Gorzów Wielkopolski", "link": "http://www.pneumat.com.pl/pneumatyka_gorzow" },{"lat": "51.1507880", "lon": "17.0227510", "name": "Oddział Wrocław
ul. Paprotna 4
51-117 Wrocław ", "link": "/home" },{ "lat": "53.1167479", "lon": "18.0712867", "name": "Oddział Bydgoszcz
ul. Toruńska 280
85-831 Bydgoszcz ", "link": "/pneumatyka-bydgoszcz-torun" } ]
Idź do góry